Politique de Confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(En vigueur au 22/07/2024)
Chez ICI Concept Store, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site ici-conceptstore.fr est :
📌 ICI Concept Store, SAS
📍 Adresse : 24 rue Tonduti de l'Escarène, 06000 Nice, France
📧 Email : contact@ici-conceptstore.fr
📞 Téléphone : 04 93 55 67 25
Le responsable du traitement s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
2. Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et conforme aux finalités suivantes :
| Données collectées | Finalité du traitement |
|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone | Gestion des commandes et livraisons |
| Adresse e-mail | Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (avec consentement) |
| Données de connexion (adresse IP, cookies, logs) | Amélioration de l’expérience utilisateur et sécurité du site |
| Informations de paiement (via prestataires sécurisés) | Traitement des paiements et lutte contre la fraude |
| Historique d’achats et préférences | Personnalisation des offres et analyse statistique |
Les informations collectées ne sont en aucun cas vendues à des tiers et sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par ICI Concept Store.
3. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés par ICI Concept Store reposent sur l’une des bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour honorer les commandes et gérer la relation client.
- Le consentement : pour l’envoi de newsletters et d’offres commerciales.
- L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude.
- L’obligation légale : pour respecter la législation applicable (comptabilité, fiscalité, litiges, etc.).
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux services internes de ICI Concept Store et aux prestataires de services suivants dans la limite strictement nécessaire à leur mission :
✔️ Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)
✔️ Transporteurs et partenaires logistiques pour la livraison des commandes
✔️ Hébergeur du site internet
✔️ Autorités administratives ou judiciaires, en cas d’obligation légale
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données client (nom, adresse, e-mail, téléphone) | 5 ans après la dernière interaction |
| Données de facturation et de commande | 10 ans (obligation légale comptable et fiscale) |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
| Données de marketing (newsletters) | 3 ans après le dernier contact |
Au-delà de ces durées, vos données sont effacées ou anonymisées.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données :
🔒 Chiffrement des transactions via des protocoles sécurisés (SSL)
🛡️ Accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement)
📁 Hébergement sécurisé du site et des bases de données
🚨 Surveillance anti-intrusion pour prévenir toute fuite de données
En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à informer la CNIL et les personnes concernées dans les 72 heures, conformément à la réglementation.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
✅ Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous.
✅ Droit de rectification : modifier ou corriger vos données.
✅ Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données (ex : marketing).
✅ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
✅ Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable.
✅ Droit de limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : contact@ici-conceptstore.fr
Courrier : ICI Concept Store, 24 rue Tonduti de l'Escarène, 06000 Nice, France
Nous nous engageons à traiter votre demande sous 30 jours.
8. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou en configurant votre navigateur.
📌 Types de cookies utilisés :
🍪 Cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement du site)
📊 Cookies analytiques (Google Analytics – mesure d’audience)
🎯 Cookies publicitaires (si consentement donné)
💡 Comment gérer vos préférences ?
Vous pouvez modifier vos paramètres via le gestionnaire de cookies du site ou directement depuis votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
9. Réclamations et contact CNIL
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
📍 CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
📌 Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
🌐 Site web : www.cnil.fr
📞 Téléphone : 01 53 73 22 22
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour nous conformer à toute évolution légale ou technique. Nous vous informerons de toute mise à jour via notre site internet.